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化妝品加盟小鋪如何經(jīng)營(yíng)贏信任

分享 | 2014-10-29| 發(fā)布者: admin| 查看: 3998

1、化妝品專營(yíng)店加盟品牌多元化

  一個(gè)專營(yíng)店就像一個(gè)小小的生物界,物種的多樣化才能保證完善的生物鏈?;瘖y品專營(yíng)店也是一樣,品牌多樣化才能吸引更多的客流,畢竟“蘿卜青菜各有所愛”,想讓顧客長(zhǎng)期吊在某幾個(gè)牌子上是不切實(shí)際的一廂情愿?;瘖y品專營(yíng)店加盟者需要多元化的品牌來滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求。讓消費(fèi)者在眾多的品牌中選擇自己喜歡的品牌,或者在不同的時(shí)間段和季節(jié)嘗試消費(fèi)不同品牌的產(chǎn)品。

  2、化妝品專營(yíng)店加盟品種多樣化

  產(chǎn)品線豐富,有著適當(dāng)?shù)纳疃群蛷V度;產(chǎn)品功能錯(cuò)落有致,能滿足不同顧客的需求,基本上需要涵蓋洗滌、護(hù)發(fā)、護(hù)膚、特殊護(hù)理類(眼貼膜、面貼膜、頸貼膜、鼻貼膜、潤(rùn)唇膏、潤(rùn)體露、脫毛膏等);彩妝類:唇膏、唇彩、眼影等數(shù)十品類;香水類:不同的香型組合;特色類:沐浴鹽、足浴鹽、精油等;另外還有男士類,男士的市場(chǎng)蛋糕也在不斷擴(kuò)大,男士產(chǎn)品也不能忽略。通過不同品牌產(chǎn)品功能錯(cuò)落有致的結(jié)合,從而全范圍滿足顧客的多樣化需求。

  3、化妝品專營(yíng)店加盟成本最小化

  從基本的競(jìng)爭(zhēng)層面來看,成本領(lǐng)先是化妝品專營(yíng)店加盟建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要手段之一,一般來講,專營(yíng)店成本由店面租金、人力成本、商品成本、促銷推廣費(fèi)用、運(yùn)輸成本等構(gòu)成,而以上費(fèi)用成本存在一定的區(qū)域差異,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)之間也存在差異,需要經(jīng)營(yíng)者根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際,因地制宜,把握好盈虧平衡,最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本,另外化妝品連鎖店可通過規(guī)模采購(gòu),大幅降低銷售成本,并憑借銷售網(wǎng)絡(luò)分布廣泛、大批走量的資源優(yōu)勢(shì),贏得廠商更大的支持,從而在市場(chǎng)中搶占領(lǐng)先地位。

  4、化妝品專營(yíng)店加盟經(jīng)營(yíng)特色化

做出化妝品專營(yíng)店的個(gè)性特色來,如只經(jīng)營(yíng)某些單品類產(chǎn)品,如香水,或彩妝;在品類中將店面做得最專業(yè),鎖定目標(biāo)群體,做成精品店,雖然在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)不是最大,但是是獨(dú)一無二的店面?;瘖y品專營(yíng)店加盟適合于資金實(shí)力不足,想在區(qū)域市場(chǎng)中突破的店面從這一方面發(fā)展,目前有許多新開店面都是走特色之路,將開店的風(fēng)險(xiǎn)盡量降低。

  5、化妝品專營(yíng)店加盟促銷獨(dú)特化

大型商超雖然促銷密集、促銷力度大,但卻不能獨(dú)立開展促銷活動(dòng),針對(duì)性不強(qiáng),差異性小,更重要的是要受到很多條件的限制。而專營(yíng)店則不然,空間布局靈活,市場(chǎng)導(dǎo)向強(qiáng),獨(dú)立進(jìn)行促銷是最大的優(yōu)勢(shì)所在。專營(yíng)店的促銷需要針對(duì)不同的區(qū)域、不同的階段及季節(jié)特點(diǎn),精心策劃,周密部署和準(zhǔn)備,從產(chǎn)品、廣告、終端、活動(dòng)等各方面加以創(chuàng)新,形成強(qiáng)大的促銷合力,這樣才能大幅度提升銷量,保證促銷的成功進(jìn)行。

  6、化妝品專營(yíng)店加盟服務(wù)增值化

零售業(yè)態(tài)的變革和豐富,令在三、四級(jí)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的化妝品專營(yíng)店受到資金規(guī)模、產(chǎn)品范圍、服務(wù)水平等限制,很難與綜合性的大型商超抗衡。而大型商超所能提供給消費(fèi)者的良好的購(gòu)物環(huán)境、娛樂設(shè)施及一站式方便購(gòu)物,更令化妝品專營(yíng)店加盟店鋪難望其項(xiàng)背。提高服務(wù)水平,以服務(wù)來增加附加價(jià)值等措施,就成為眾多化妝品專營(yíng)店的一個(gè)突圍方向?;瘖y品專營(yíng)店增加后院,有些區(qū)域性連鎖也會(huì)采取“N+1”模式(N家純銷售店面,就增加一個(gè)服務(wù)中心),增強(qiáng)服務(wù),讓顧客享受更多服務(wù)。通過產(chǎn)品的增值服務(wù),滿足顧客的需求。形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這是目前最常用的操作方法。但是一些不具備專業(yè)護(hù)理知識(shí)與護(hù)理操作技能,或是沒有這方面人員資源的老板盡量不要盲目去增加后院,否則會(huì)適得其反。

  7、化妝品專營(yíng)店加盟培訓(xùn)系統(tǒng)化

    化妝品行業(yè)演變至今,從上世紀(jì)時(shí)的“供不應(yīng)求”到現(xiàn)在的“供大于求”的市場(chǎng)行情,化妝品的層次競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)在教育培訓(xùn)方面拼殺的更加殘酷,化妝品專營(yíng)店領(lǐng)域出現(xiàn)的美容講師、市場(chǎng)美導(dǎo),主要是針對(duì)產(chǎn)品的教育培訓(xùn)。未來對(duì)專營(yíng)店的培訓(xùn)將不再是單一的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧培訓(xùn),而是要涵括人員管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),店面形象、員工心態(tài)、售后服務(wù)等全方位的系統(tǒng)培訓(xùn),從而完善化妝品專營(yíng)店在各方面的不足之處。這就要求在專營(yíng)店導(dǎo)入專家式的培訓(xùn),僅僅依靠美容講師已經(jīng)無法完成系統(tǒng)培訓(xùn),或者美容講師必須升級(jí)為專營(yíng)店專家,才能滿足專營(yíng)店實(shí)現(xiàn)全方位培訓(xùn)的需求。

  8、化妝品專營(yíng)店加盟店面品牌化

店面不是只銷售一次產(chǎn)品,創(chuàng)造一次利潤(rùn),而是結(jié)合店面的美譽(yù)度,建立消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,而產(chǎn)生長(zhǎng)期利潤(rùn)。在此基礎(chǔ)上,化妝品專營(yíng)店加盟要更注重店面品牌的打造與推廣,打造品牌店面、品牌連鎖,追求長(zhǎng)期利潤(rùn)。

   針對(duì)大型商超千人一面,不利于品牌的建立和推廣的弱點(diǎn),具備統(tǒng)一的品牌VI形象、店鋪陳列、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)理念等一系列管理規(guī)范是日化專營(yíng)店和連鎖店足以抗衡現(xiàn)代大型商超的4大壁壘。同時(shí),當(dāng)廠商擁有建立統(tǒng)一的采購(gòu)渠道、配送系統(tǒng)、營(yíng)業(yè)推廣籌劃、廣告宣傳定制等一系列經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)等,更能保證中小型化妝品專營(yíng)店的盈利水平。

隨著化妝品專營(yíng)店加盟開店門檻越來越高,想以小投入來開設(shè)的專營(yíng)店生存及發(fā)展機(jī)會(huì)都很小,在現(xiàn)今的市場(chǎng)已經(jīng)沒有誰再敢說隨便開店。將來專營(yíng)店的競(jìng)爭(zhēng)將不再體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而是更趨向于經(jīng)營(yíng)資本的競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)營(yíng)資源的競(jìng)爭(zhēng)。

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